在云南普洱市景谷傣族彝族自治县威远镇，65岁的独居老人李阿姨轻点手机屏幕，15分钟内就有专业护理员上门做饭服务。这是景谷县推进“智慧+养老”服务模式创新的生动实践。
近年来，景谷县紧扣“十四五”国家老龄事业发展规划，创新“三级联动+双平台驱动”的机制，构建起覆盖县城区的“15分钟养老服务响应圈”。
按照“政府主导、企业运营、社区协同”的思路，景谷县积极构建县、镇、社区三级联动服务网络体系。培育引入两家专业机构搭建智慧养老服务管理平台，威远镇政府统筹协调6个社区、2个村委会资源，组建由网格员、志愿者组成的服务队，负责信息采集、需求对接和服务监督。平台开通“一键呼叫”终端设备和APP、微信小程序下单功能，实现服务自动匹配。目前，已完成1200余户老年人信息采集，为300余户高龄、残疾、空巢老人需求提供入户服务，发放宣传手册1500余份，在县城区形成了“县社会福利中心—社区服务站—居家养老”的三级服务网络体系。
“养护结合”筑牢健康防线：茶城养老有限责任公司依托普洱市首家国标四级养老机构（景谷县社会福利中心，床位200张），强化与辖区医疗卫生机构签约合作，打造“医—护—养三位一体”智慧型居家养老综合服务平台，通过整合三甲医院绿色通道与专业护理团队（持证护理员占比超60%），提供住院陪护、慢病管理、生活照料、送餐助浴等29项服务，覆盖九成居家养老需求，以“专业护理到床边”托起“养老不离家”的幸福晚年。“前个月住院做手术，平台安排了专业护工全程陪护，连康复食谱都定制好了，照顾得比子女还贴心周到。”因突发疾病住院的滨河社区居民马奶奶说。
“智能助老”激活服务场景：驼峰社会工作服务中心则构建“智能产品矩阵+个性化服务场景”智慧助老服务体系，建成8个村（社区）“康养驿站”实体服务平台，推出涵盖“基础六助”及“个性代办服务”的22项标准化服务清单，同步运用智能手环、家庭安防套装等适老化产品，实现“点单式”定制上门服务。凤岗社区75岁的彭阿姨演示道：“手环一按，不出15分钟就有服务人员上门，南宫28登录入口社区还定期有医生讲座和歌舞表演活动，日子比儿女在身边还热闹！”
目前两家平台已累计接单124人次，让科技赋能转化为老年人看得见的幸福感。
在推广智慧养老模式的同时，景谷县将“适老化改造”“精康融合”等民生项目嵌入服务体系，累计完成困难家庭适老化改造464户，持续拓展社会救助“物质+服务”，整合联结社会各方资源和力量，为特殊群体提供心理疏导、生活帮扶、就医陪护等定制化服务2900余人次，开展主题志愿服务22场次，惠及群众6500余人，推动服务从生活照料向心理慰藉、社会参与等深层次需求延伸。“不用离开熟悉的环境，就能享受专业照护，这就是我们想要的晚年生活。”威远街村周大妈的话语，道出了农村老年人对幸福晚年的共同期待。
接下来，景谷县将扎牢普惠性、基础性、兜底性民生建设，主动应对人口老龄化，持续推动政府、企业、社会资源深度融合，通过“试点先行、逐步覆盖”推广策略，积极构建居家、社区、机构养老服务形态，不断拓展智慧养老服务触角向基层延伸，让智慧养老接上“地气”，南宫28登录入口让科技力量真正成为托起“夕阳红”的温暖力量。（报道员李妍）
