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上海是全国老龄化程度最高的城市之一。《上海市推进智慧养老院建设三年行动方案(2023—2025)》提出,到2025年底,全市至少建成100家智慧养老院。目前,前两批已建成70多家。
这些智慧养老院,应用了智能床垫、智能洗衣房等新设备,还参与研发配药系统、辅抱式移位机器人等,保障老人安全,提高运营效率;护理员也得以腾出手来,给予老年人更周到的照料。
深夜,上海市浦东新区金杨养老院,值班护理员赵占萍一收到手机上的警报信息,就立刻赶到老人床前。第一时间监测到血压异常的,是铺在老人身子下面的智能床垫。与此同时,老人家属的手机上也收到相关信息。南宫28登录入口
当晚,南宫28登录入口老人被紧急送医。在智能化系统的呵护下,有脑梗病史的王明香得到了及时救治。
在为96岁的钟健美老人清洗身体时,陈菊秀只要按下按钮,辅抱式移位机器人就会自动降下“手臂”和“脚撑”,将老人从轮椅上抱起,并转移到洗浴间。
这款由金杨养老院和科技企业共同开发的辅抱式移位机器人,很受护理员和老人欢迎。
“现有设备的智能化程度,不能完全满足需求。比如陪聊机器人,通常是问答式的,无法实现情感交流。护理机器人的功能也较为单一,不能成为像护理员一样的多面手。”高万杰表示,养老院有意愿提供场景,助力科技企业进行产品技术迭代,但实际过程中仍会面临许多困难。
“智能设备的使用,要充分考虑老人的感受。”陈雪认为,人的柔性、温情服务在某些方面仍有不可替代性。一些老人和家属不愿过多接受机器设备的服务。让养老服务更有柔性、温情,应是养老院智慧化需要兼顾的方面。
智能化设备在研发、购买、维护等方面的较高成本,也阻碍着部分养老院的智慧化进程。
【摘要】从不断推陈出新的智能适老产品,到遍布全市的“场景革命”,从全产业链条,到统一标准体系……面向“老有颐养”目标的这座“创新之城”,正在为中国养老服务业高质量发展贡献更多“深圳智慧”。
今年春节期间,外骨骼机器人辅助老人攀登泰山的短视频,在国内外社交媒体上火爆出圈。这也让开发这款产品的深圳肯綮科技有限公司总经理余运波发现了一片“新蓝海”。
2024年9月,腾讯RoboticsX实验室发布了通用人居环境机器人“小五”,并在深圳市养老护理院进行了应用测试,它能够帮助老人从床上起身、抱扶到轮椅上、推着轮椅上的老人散步。
2019年,《中共中央国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》发布,“老有颐养”等七个关键民生领域成为深圳发展的重要方向。
黄哲介绍说,作为“先行先试”,为全国养老服务高质量发展作出探索的“排头兵”,深圳每两年开展一次养老服务需求调查,累计问卷超过50万份,及时、精准“定位”老年人的高频需求。
“深圳因地制宜扩展出台基本养老服务清单,涵盖兜底保障、社会保障、服务供给等27个项目,比国家基本养老服务增加11项。”他说。
在政策扶持上,深圳将智慧养老、康复辅具产业列入“20+8”产业集群的大健康重点细分领域推动发展,落实51条涵盖用地、规划建设、税费优惠等扶持政策,不仅吸引大批社会资本投资养老,还推动各领域企业向“银发经济”领域延伸,引导其他行业跨界赋能养老服务业。
智慧养老技术在全球范围内显示出多样化和快速发展的趋势。各国在面对人口老龄化挑战时,纷纷探索和引入先进技术,以提升老年人的生活质量和健康管理水平。
技术支撑的社区智慧养老。英国是较早提出智慧养老概念的国家,英国依托社区建立智慧养老中心,打造智能化医养一体概念。
远程医疗与大数据广泛应用。美国将智能设备、信息技术等高科技广泛投入养老与医疗服务体系,远程医疗行业发展迅猛,诞生了诸多大型远程医疗企业。
电子健康档案系统广泛应用。基于美国国家卫生信息网络,电子健康档案系统涵盖了患者在各种不同医疗机构中的全部数据记录,并以信息共享的理念为中心,支持医疗数据的跨平台跨区域整合。
人工智能技术和机器人技术广泛应用。服务机器人在养老院和家庭中执行各种日常任务,如助餐、助浴、陪伴等服务,同时还在康复训练和护理方面发挥作用。美国的机器人公司Intuition Robotics专为老年人研发了“ElliQ”机器人,提供陪伴、互动和健康提醒,缓解老年人的孤独感。
机器人技术在智慧养老中的前沿应用。机器人技术是日本智慧养老的核心组成部分。作为全球老龄化最严重的国家,日本在少子化和老龄化的双重挑战下,尤其注重养老中的技术应用。日本瞄准机器人科技产业发展,积极推动将其应用于健康养老领域,制定了“护理机器人5年计划”。
物联网技术下的智能化养老。日本通过物联网技术开发应用国民健康数据,打造出健康检测系统、智能生活产品、智能家居和出行系统等,涵盖了老年人生活多方面需要。智能化改造老年人居住环境,使用如智能床垫、智能沙发、智能马桶、智能空调等可联网的设施,及时了解老人居住状况并根据需求进行调节,不仅提高了老年人的生活质量,还能助力家人和护理人员更好地照顾老年人。同时还将老年人高频使用的生活用品加入物联网模块和数据功能,研发出智能标签、安全传感标签、可穿戴智能服装等。
欧洲各国在智慧养老方面注重政策支持与技术创新的结合,推动技术创新和数字化技术服务老龄群体。
德国积极推动数字健康技术的发展,通过电子健康记录、远程医疗和移动健康应用等技术,为老年人提供便捷高效的医疗服务。德国的“远程医疗”项目,为老年人提供在线咨询和远程诊疗服务,减少了老年人的就医负担。此外,德国发布了护理创新项目并给予资金支持,旨在通过科技提高老年人生活自理能力。通过智能家居系统为老年人提供健康检测和安全舒适的居住环境。
瑞典大力推动社区养老全面数字智能化试点,并制定了人工智能国家战略,与欧盟成员形成区域性人工智能合作联盟。瑞典制定电子医疗2025规划,致力于用人工智能技术打造数字化医疗系统。瑞典还将虚拟现实和增强现实技术应用在老年人心理健康和认知训练中,通过模拟真实场景,帮助老年人进行康复训练和娱乐活动。
荷兰的健康数据平台和远程监控系统,使老年人的健康管理更加个性化和精准化。荷兰飞利浦公司开发的HealthSuite数字平台,通过智能设备收集老年人的健康数据,并通过云计算和大数据分析,提供个性化的健康建议和预警服务。此外,荷兰的远程监控系统能够实时监测老年人的健康状况,帮助医生和护理人员及时发现和处理健康问题。荷兰还通过集成各种智能设备和传感器打造智能家居系统,实现对老年人生活环境的全面管理,如智能厨房、智能浴室等。