报告由浙江大学相关研究中心发布,聚焦智慧养老产品,剖析行业现状、困境及发展路径,为解决中国老龄化背景下的养老问题提供思路。
中国快速步入中度老龄化社会,60岁及以上老年人口达3.1亿,失能半失能老人超4000万,专业护理员缺口千万级,传统人力养老模式难以为继。新老年群体对高品质养老服务需求爆发,而智慧养老产品存在“叫好不叫座”现象,如何将技术转化为实用的养老日用品成为关键。
智慧养老产品融合物联网、人工智能等技术,由智能终端、平台和服务构成,具备“自动检测-智能分析-主动干预”功能,适用于居家、社区、机构等场景,涵盖健康管理、老年辅助器具、养老监护等八大类。目前仅智能手环、扫地机器人等少数产品获用户买单,多数产品仍处实验室或商业化初期阶段。
- **供给端**:企业以小型为主,集中于东中部,多聚焦养老服务和医疗服务,信息软件开发等企业占比低。
- **需求端**:老年人面临“不会用、不敢用、不愿用”的认知鸿沟,市场供需匹配度低,支付意愿、产品质量和价格是购买主因。
- **技术端**:关键技术不成熟、研发成本高,企业难打通“技术-商业”路径,存在“炫技产品”过剩、实用产品不足的矛盾。
- **杭州富阳“空巢老人安全守护系统”**:通过智能设备与服务整合,实现安全监测与应急响应,证明技术嵌入养老场景的有效性。
- **日本Raku-Raku系列手机**:以“做减法”的适老化设计,满足老年用户通信需求,体现用户体验优先原则。
- **欧洲Marta智慧平台**:利用AI匹配护理资源,优化服务效率,验证了技术解决护理缺口的可行性。
- **趋势**:市场将向定制化、智能化、南宫28官方网站普惠化发展,政策推动标准化,跨界合作促进产业融合。
- **策略**:企业需精准挖掘需求(如关注老年群体真实痛点)、推动技术创新(降低成本、提升易用性)、借力政策(把握补贴与标准制定)、加强跨界协作(整合资源打造生态),让科技真正服务于养老需求。
智慧养老的本质是人文关怀,需平衡技术与需求,让产品从“炫品”变为“日用品”,助力老年人享受有尊严、高质量的晚年生活。