在浙江省舟山市嵊泗县花鸟乡，78岁的王阿婆每天都能通过智能手环上传健康数据到养老管家平台。这个场景正是浙江省海岛支老、一起安好三年行动成效的缩影。2025年6月，这项惠及30余个偏远小岛、近3000名老人的民生工程圆满收官，探索出一条具有海岛特色的养老服务新路径。
嵊泗县作为浙江省海域面积最大、陆域面积最小的海岛县，60周岁及以上户籍人口占比高达38.39%。面对地域分散、资源共享性差等难题，当地创新推出三个中心服务模式：乡镇居家养老服务中心实现县域全覆盖，5家养老机构集中供养36名失能特困老人，4家民生服务综合体集成幸福食堂、老年大学等多元功能。在枸杞岛，杭州市第二社会福利院支老团队开展的手指操康复训练让原本内向的朱爷爷重展笑颜，这种技术输出+文化浸润的服务使当地护理员操作规范度提升40%。
数字化赋能为海岛养老插上智慧翅膀。花鸟乡等3个偏远海岛建成一站式民生服务驿站，养老机构全面安装无感智能终端，80岁以上老人紧急呼叫设施覆盖率100%。更引人注目的是民宿+养老结对机制，全县258家民宿与375位老人建立帮扶关系，通过盘活闲置房产打造精品民宿，旅游旺季可为老年人创造月均4500元收入。90周岁以上老人每月还能领取100元购物券，累计已发放3万余元。
健康管理服务下沉是另一大亮点。在嵊情泗海助老公益项目支持下，全县建成37个动脉硬化筛查点，累计服务3000余人次。阿里巴巴青银计划则为1500余名老人提供AI照片修复、防诈骗宣讲等数字助老服务。每季度的离岛巡回医疗队更将配药、理发等基础服务送到老人家门口，使慢性病规范管理率从43%跃升至89%。
柴山岛的守望时光里项目则探索出主理人模式。95后青年朱寒轩身兼养老管家、公益联络员数职，建立73位常住老人的个性化档案，完成18户适老化改造。通过公益换住宿机制，志愿者服务时长可兑换民宿体验，这种善商互促模式既解决服务可持续问题，又带动岛上餐饮、民宿等业态发展。南宫28
浙江省民政厅相关负责人表示，这些经验将向26个山区县推广，2026年前实现特殊困难老人关爱全覆盖。从小岛迁、大岛建的空间优化，到数字赋能+服务集成的技术创新，浙江正为全国海岛养老提供可复制的银龄港湾样板。（浙江越秀外国语学院：陈曌珺）
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