近年來，合肥市包河區煙墩街道杭川社區黨委緊扣黨建引領這條主線，立足小區治理實際，以解決群眾急難愁盼為出發點和落腳點，念深念實“精”字訣，在精准化解矛盾、精心供給服務、精於攻堅破題上持續發力，構建起共建共治共享的治理新格局，讓群眾切實感受到精細化治理帶來的獲得感和幸福感。
充分發揮基層黨組織統籌協調作用，推動矛盾糾紛處置模式從“被動接訪”向“源頭預判”轉變。建強議事平台，依托“有事好商量”協商議事平台，把紅色小管家、黨員骨干、樓棟長、居民代表吸納進議事隊伍，構建起黨委統籌、多方參與的協商體系。前置介入調處，圍繞居民關注的車位抽簽、電梯更換、外牆脫落、非機動車停放等熱點難點問題，提前介入、主動干預，力求將矛盾消解於未然、化解在源頭。
今年以來，累計召開網格工作例會、小區黨群議事會、樓棟議事會、物管會會議等各類議事協商會議100余次。規范議事程序，議事全過程由小區黨總支牽頭組織，黨員全程列席參與建言、監督見証，廣泛收集不同群體訴求，共同研判問題症結、商議最優解決方案，做到議事流程公開、決策依據透明、處置過程可監督。截至目前，通過黨建引領下的前置協商，有效從源頭減少鄰裡糾紛與物業矛盾40余起，化解潛在信訪隱患10余件。
堅持需求導向，推動服務供給與群眾需求精准對接，讓黨建服務既有精度更有溫度。摸清需求底數，通過走訪調研、問卷調查、座談交流等“線上+線下”相結合方式，雙向摸排梳理居民各類服務需求100余項，鏈接轄區共建單位、在冊黨員、志願服務隊伍資源，建立需求清單、資源清單、項目清單“三張清單”，實現“群眾點單、支部派單、黨員接單”。
做優少兒服務，聚力推進省級兒童友好社區創建，打造閱讀空間、動感體能、舞蹈室、書畫室、小劇場等10余間兒童特色功能區。同步開展課后托管、紅色教育、經典誦讀、科普實踐等服務，全年累計服務3000余人次。創新設立“兒童議事廳”，聘請15名“小小議事員”，定期圍繞陣地運營、課程設置、活動優化等議題建言獻策，累計收集並採用合理化建議60余條。南宫28官网做實為老服務，依托社區老年學校開設交誼舞、黃梅戲、太極劍、中國舞等10余門課程，豐富轄區老年人精神文化生活。充分挖掘低齡老年志願者，今年以來，組織低齡老人開展文明宣講、矛盾調解、探訪高齡老人等活動50余場。
堅持力量下沉、重心下移，以實干破解治理堵點。深化“兩委”進小區，社區“兩委”成員駐點小區辦公，擔任小區黨組織書記兼網格長，統籌治理力量開展小區治理和服務工作。
強化閉環管理，網格長帶隊開展每日巡查，主動發現小區問題，收集群眾意見，第一時間予以解決和反饋，同時督促物業提升服務質量與水平，形成“發現—解決—反饋”的良性閉環。近年來，社區黨委先后高效解決房屋漏水、物業矛盾、鄰裡糾紛、電梯更換、外牆脫落、公共設施損壞、垃圾投放點環境差等各類民生難題200余件，以實干破解治理難點堵點。（余秀娟）
人民日報社概況關於人民網報社招聘招聘英才廣告服務合作加盟供稿服務數據服務網站聲明網站律師信息保護聯系我們
人 民 網 股 份 有 限 公 司 版 權 所 有 ，未 經 書 面 授 權 禁 止 使 用
